BOB बैंक मैनेजर की दादागिरी, अनपढ ग्रामीण, गरीब लोगों को कर रहा हैं परेशान

अशोक बलसोरा/राज सरतलिया@ पारा
इन दिनो बैंक ऑफ बड़ोदा की पारा शाखा के ब्रांच मैनेजर की दादागिरी के आगे ग्रामीण नतमस्तक हो रहे हैं, उसकी कार्य प्रणाली से बैंक उपभोक्ता खासे नाराज और परेशान हैं। बताया जाता है कि बैंक में आने वाले ग्राहकों की कई बार ब्रांच मैनेजर से नोंक-झोंक भी हो चुकी हैं। यहां तक की बैंक में धक्का-मुक्की तक मैनेजर उतर आए।
ब्रांच मैनेजर सतीश दीक्षित इन दिनों अपनी मनमानी से खूब चर्चा में है। न तो बैंक में कोई व्ययस्था ठीक है और न ही उपभोक्ताओं से व्यवहार ठीक है। लगातार ग्राहकों से अभद्र व्यवहार की शिकायत मिल रही है। बाबजूद इसके बैंक प्रबधंन अपने काम करने की शैली में बदलाव नहीं कर पा रहा है। बैंक में मौजूद अन्य स्टाफ भी ग्राहकों की भीड़-भाड़ से उपजी अव्यवस्थाओं को दूर करने की अपनी ड्यूटी के बजाय बैंक में पहुंचने वाले रसूखदार ग्राहकों का काम पहले करवाने में जुटे रहते हैं। जबकि आम ग्राहकों के लिए सुरक्षा गार्ड मुख्य गेट में ताला डालकर चले जाते है। जहां उपभोक्ता बाहर से बैंक के अंदर झांककर गेट खोलने की फरियाद करते है। पर बैंक प्रबंधन बाहर से गेट खुलवाने खड़े ग्राहकों की अनदेखी करता हैं। जिससे उपभोक्ता अपने आप को लज्जित व उपेक्षित महसूस करते हैं।
ब्रांच मैनेजर ने नही उठाया फोन-
– इस सम्बंध में ब्रांच मैनेजर सतीश दीक्षित से दूरभाष पर उनका पक्ष हमने जानना चाहा, लेकिन उन्होंने फोन नही उठाया।